Mercator početkom svake poslovne godine donosi plan sponzorskih i donacijskih aktivnosti, na temelju kojeg se tokom godine dodjeljuju se sredstva koja su planirana u te svrhe. U Mercator-BH stigne nekoliko stotina molbi i ponuda za saradnju na različitim sponzorskim i donatorskim projektima i usprkos tome što su projekti često vrlo zanimljivi, na žalost ne možemo sve poduprijeti jer su u okviru prihvaćenog plana ograničena finansijska sredstva. Ova vizija usmjerena je zadovoljstvu ljudi sa željom za povećanjem kvalitete života na društveno-socijalnom, kulturnom, obrazovnom i sportskom nivou.
Donatorskim sredstvima gradimo i njegujemo međuljudske odnose te razvijamo i jačamo aktivnosti od lokalnog i nacionalnog značaja na različitim područjima društvenog života. Sredstva usmjeravamo tamo gdje su potrebe najtraženije i gdje je pomoć najpotrebnija. Sretni smo da su naše aktivnosti poslužile za primjer i ostalim subjektima u lokalnoj zajednici i da nas mnogi u našim aktivnostima i nastojanjima slijede.Zadovoljstvo je biti lider i na ovom području.
Zadovoljstvo je osjetiti gdje je pomoć najpotrebnija i pružiti je u pravom trenutku, uvijek vodeći računa, da što veći broj ljudi ima korist od doniranih sredstava.