Vizija

Biti prvi izbor ljudi pri kupovini proizvoda za svakodnevnu upotrebu u domaćinstvu.

Misija

Poslanstvo Mercatora je:

• Svojom ponudom proizvoda i usluga za svakodnevnu upotrebu u domaćinstvu ostvariti najbolju vrijednost za potrošače.
• Stučnim i motiviranim zaposlenicima pružati potrošačima najbolju uslugu u prijatnom prodajnom okruženju.
• Putem rasta i efikasnog poslovanja obezbijediti profit za dioničare.
• Svojim djelovanjem dopinositi većoj kvaliteti života u društvenom i prirodnom okruženju.

Strateški ciljevi

Temeljni strateški ciljevi Grupe Mercator su:

Na tržištu Slovenije:

• Zadržati položaj vodećeg trgovca proizvodima za svakodnevnu upotrebu.
• Utvrditi položaj drugog najvećeg trgovca proizvodima za domaćinstvo.
• Razvijati dopounske trgovačke usluge u povezanosti sa sistemom povjerenja.

Na postojećim drugim tržištima (Srbija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora):

• Utvrditi odnosno dostići položaj drugog najvećeg trgovca proizvodima za svakodnevnu upotrebu.
• Uvrstiti se među tri najveća trgovca proizvodima za domaćinstvo.
• Razvijati dopunske trgovačke usluge u povezanosti sa sistemom povjerenja.
   

Na novim drugim tržištima (Bugarska, Albanija, Makedonija, Kosovo):

• Uvrstiti se među pet najvećih trgovaca proizvodima za svakodnevnu upotrebu.

Srednjoročni gospodarski plan za period 2011 - 2015 će biti objavljen istovremeno sa godišnjim gospodarskim plan za 2011. godinu.