Posebna ponuda platno-kreditne kartice Mercator Pika je mogućnost beskamatnog otplaćivanja na rate.

Na rate možete kupovati:

• u Mercatorovim specijaliziranim prodavnicama za programe kozmetike i galanterije, obuće, tekstila, sportske opreme, tehnike i građevinskog materijala, namještaja,
• u Hipermarketima i Supermarketima za programe galanterije i kozmetike, tehnike i tekstila

Uslovi za prodaju robe na rate

Prodajna mjesta, koja nude prodaju robe na rate sa karticom Mercator Pika, imaju na vidnom mjestu objavljene uslove za prodaju robe na rate:

• vrsta robe koju je moguće prodavati na rate
• broj rata, najniži iznos za sklapanje ugovora, najniži iznos rate
• obavještenje o vrijednosnim popustima, koji kod određenih plaćanja na rate ne vrijede
• način plaćanja: platno-kreditna kartica (zelena, zlatna) kartica Mercator Pika, koja glasi na lično ime (ne kartica koja glasi na porodicu). Najveći iznos mjesečne rate ograničava limit na kartici.
• Sa porodičnom karticom nije moguće sklopiti ugovor o plaćanju na rate. Ugovor o otplati na rate je moguće sklopiti samo sa karticom na ime i prezime korisnika.
• Kod otplaćivanja na rate bonitetne pike dobijate samo za prvu ratu, koja mora biti viša ili jednaka narednoj rati.

Do 12 rata:

• Najniži iznos kupovine robe na rate je 160 KM
• Najniži iznos rate je 40 KM

Napomena: Korisnik kartice Mercator Pika može uzimati robu na rate (do 12 mjeseci) ako je prethodno koristio karticu Mercator Pika kao platno sredstvo najmanje dva mjeseca.

 

Kupovina na rate je u cijelosti besplatna - Klub Mercator vam neće zaračunati nikakvih kamata ili bilo kojih drugih troškova. Za prvu ratu će vam još pokloniti bonitetne pike. Ugodnija kupovina na rate nije moguća! Uslov za nju je samo jedan: važeća platno-kreditna kartica Mercator Pika. Blokiranom, isteklom, odnosno karticom koja je prešla limit nije moguće obaviti ni kupovinu na rate.

Dakle ako namjeravate obaviti veću kupovinu na rate vam savjetujemo da prethodno obezbijedite dovoljan limit. O visini limita ste obaviješteni mjesečnim izvještajima, a za njegovo povećanje se možete dogovoriti u Klubu Mercator telefonom 033 286 138 u toku radnog vremena, ili pismeno poštom, telefaksom telefax: 033-651-725, ili elektronskom poštom na klub.mercator@mercator.ba

Spisak prodajnih mjesta za plaćanje na rate je dostupan na www.mercator.ba

Postupak za prijevremeno plaćanje kupovine

Korisnik kartice se može bilo kada odlučiti platiti preostali dio kupovine obavljene ugovorom o prodaji robe na rate (bez ugovorenih kamata i bez troškova). Informaciju o neobračunatim ratama može korisnik kartice provjeriti na mjesečnim izvještajima (Primjer: 2/10 znači druga rata od ukupno deset).

Imalac kartice obavi izmirenje preostalih kamata barem 10 dana pred slijedeći obračun njegovih redovnih obaveza, a nakon toga pismeno (elektronskom poštom klub.mercator@mercator.ba), telefonom na br. 033 286 –138 ili običnom poštom na adresu Mercator d.o.o., Ložionička 16 , 71 000 Sarajevo, Klub Mercator obavijesti Klub Mercator o uplati.

Klub Mercator na osnovu primljenog zahtjeva [.pdf 96 KB] provjerava knjižena plaćanja imaoca kartice i nakon proknjižavanja, koje se pokaže kao preplata na računu imaoca kartice izvrši saldaciju ugovora.

Ukoliko je saldacija ugovora uspješno obavljena, primi imalac narednim redovnim mjesečnim izvještajem i obavještenje o obračunatim dospjelim ratama, koje je konačno. Ukoliko neki od ulova za prijevremenu otplatu kupovine nije ispunjen i saldacija nije moguća, Klub Mercator odmah obavještava korisnika kartice.

Odustajanje od ugovora

Korisnik kartice može u svakom primjeru pismeno odustati od ugovora i to u roku od 15 dana od potpisa ugovora. Postupak se obavlja na prodajnom mjestu gdje je sklopljen ugovor o prodaji robe na rate.

Ostala pravila

Klub Mercator ne odgovara za kvalitet robe odnosno usluga, zato reklamacije nastale iz tog razloga rješava prodajno mjesto.